高分求答 急啊 农行网银的问题

问题描述：

我办的是农行网银 有个口令卡 按照要求我去农行首页申请证书了 也输入了参考号和授权码 然后他让我等我五分钟再登陆 然后我再去农行首页登陆后 我点击首页的个人网上银行 出来三个框 证书登陆 客户名登陆 卡号登陆三项 我应该点哪项好能进入我的个人网银界面呢 如果我点证书登陆 他说我需要提交证书 但是我上哪找证书呢 如果点客户名登陆 好像得要注册个公共用户 然后注册公共用户里第一个栏里有个注册卡号和查询密码 那个卡号是添我的存折卡号啊 还是个人银行客户号啊 然后查询密码是存折密码啊 还是申请网银的密码啊 请不要复制 过来人请进
这个问题自己解决出来了 但是进去后是公共用户界面 在公共界面可以进行网上支付吗 还有我的证书已经输入了参考号和授权码 然后我的个人证书上哪找去啊 在哪呢

问题解答：

正常情况下是用证书登陆的。您是用什么浏览器啊，建议在IE下使用哦，然后去工具，Internet选项，内容，证书里头看看，有没农行的证书（有颁发者是ABC的，就是农行的证书）如果没有，说明电脑上还没装好证书哦。

农行的证书和授权码是申请以后有个单子里头有，那个有时间限制，超过7天还是几天没有去网页上安装就会无效哦，这个码只能用一次，如果电脑重装以后如果没有保存好农行证书，这个再申请也是无效的哦。所以要做好证书备份。

不知道能不能帮到您，如果还是有很多疑问没有解决，可以拨打农行的客服电话95599，我之前也是遇到类似的问题。是因为我的电脑重装没有备份证书引起的，去农行更新证书和授权吗解决了的。

楼主您好

打开IE浏览器的“工具”，选择“Internet选项”，选择“内容”选项卡，
点击“证书”按钮。打开证书管理器窗口，即可看到证书

进入农行网站—打开个人网上银行—卡号登陆（公共用户系统）即可登陆支付

请参考：http://www.abchina.com/cn/hq/abc/safe_area/content.jsp/id=120006757/index.html

如果你使用U盾是要下载证书到U盾中的
客户我不太清楚
卡号登陆就是使用你的银行卡卡号呀，查询密码是要申请网银的密码，网上使用的一般都是网银的密码，因为网银密码可以包括数字和字母，个数也多，相对安全。