关于工商银行网银的电话银行和手机银行（短信和wap）的一些问题

问题描述：

我今天办了工商银行的网银，在大厅经理的忽悠下把电话银行和手机银行（短信和wap）都填了，回来一问貌似他们都收费的。请问除了网银年费，电话银行和手机银行另外收费吗？另外如果收费，我明天退了还是按一年先收了吗？

问题解答：

楼主您好

工行电话银行收费是12元/年，手机短信通知是2元/月

开通之时即时扣取费用！如有疑问请拨打95588咨询！

您好，我应该就是您口中的大厅经理了。

工行的网上银行现在是不收取任何费用的，电话银行手机一样也一样。

手机wap银行如果收费的话是每年60元。

但是现在不收取，请放心使用。

在使用的过程中，手机短信银行发从手机中扣除每条1毛的短信费，手机wap银行则收取正常上网的手机流量费用。

电话银行拨打95588是按照您电话的市话收费，电话向约定账户转账汇款享受5折优惠，还是比较方便的。

楼上各位说的每月收取2元的应该是工行信使业务中的一种了。余额变动提醒，最实用的一种。

可以拨打95588或者只用登录个人网上银行开通。

各类电子银行业务在收费前都会有公示的，请随时关注工行网站。

谢谢您对工行的信任^-^

你好，我是工行的柜面人员，电话银行是收费的，年费是12块，但是通过电话银行异地转账打五折优惠。

手机银行（短信和wap）是不收年费的，但是你发短信查询和用手机上网查询交易是要收短信费和流量费的。

网银是没有年费的。

建议你电话银行的明年再销，因为年费已经一次性扣了

楼上有的人搞错了，手机短信银行和工行信使不是同一个东西，工行信使是一个月扣两块钱的，一次性扣完一年的24块，这个是账户发生动时实时短信提醒，但是手机短信银行的意思是，你可以通过手机发短信办理业务，跟账户变动无任何关系。

工商银行的网上银行电话银行WAP手机银行 公布都是收费的,但现在还属于推广期这些产品暂时都免费使用.
如果以后开始执行收费使用也是需要自行通过网上银行,电话银行,WAP手机银行自行缴费使用,如果没有缴费就不可以使用这些功能.
也就是说开通是不扣任何费用的.
楼上说的手机短信业务2元/月是工行的工行信使业务,也是自己在网上银行开通.

2元/月的工行信使是开通即付的，会从你卡中扣除24元，而电话银行年费不会开通就扣除的，是根据每个账户自开通日起作累加得到的。所以扣12元的日期是个不相同的。