问题描述：
1月3日从酷讯链接到那个破uu网，买了15日从武汉到成都的机票RMB604，后来想提前走，要改签，于是隔日下午4点好不容易终于打通了破uu网唯一的客服电话010-51650733，TNND还是长途，结果给我说可以改签，10，11，12号的位子都有，但是改签部的人下班了.....
于是第二天猛打电话，打不通，第三天定好闹钟早8点就猛打，结果说没同等价位的位子，10，11，12日只有全价了，只有给您退了，再买全价，退是基建和燃附全退，票费退80%，说是3个工作日钱就退我卡上。和我通话同时还在和周围的女生聊，还要问别人这个怎么点啊，那个怎么点啊，怎么没反应...ORZ.....吐血撒
反正是全票，我卡上也没1000块了，于是老妈直接在成都代售点给我买了，回家之后，追债的噩梦就开始了.......我妈都说，你怎么在这么个电话超难打的地方买票啊......朋友说，这个网站怎么没其他联系方式，只有一个电话啊.....反正年前催，年后催，知道现在，2月20日了，一查，钱还是没回我卡上。
不要碰到黑站啊......好歹500多块钱啊，可以买好多东西，哎.....
我怎么才能投诉他，把我的钱要回来啊
问题解答：
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