建行网银登陆 十万火急

问题描述：

刚在建行申请了网银，第一次登陆，输入证件号码、登陆密码和附加码后，一直出现 “ 客户信息未登记，请签约或开户”，这是怎么回事啊？怎么办？

问题解答：

我也是昨天才刚开通建行网银的,到银行开通后,回来第一次登陆输入证件号码、登陆密码和附加码就可以了哦.你看一下是不是你的证件号码或者登陆密码输入错误呢?证件号是输身份证号码的,而登陆密码是输入你在柜台所设置的网银密码.刚开始我设置的网银密码是和卡密码一样的,回来之后才改了个加字母的密码,这样会安全一点哦.
如果你确认你所输入的信息无误还是不能登陆的话,就打95533咨询一下(客服人员非常热情),也可以明天到柜台咨询.

楼主您好

建行柜台新开通网银用户，请于24小时后，7天内下载证书即可使用！

请楼主24小时后在操作即可（建行系统需要确认）

第一次登陆，不要以为银行签约就注册了而直接输入，
应先进行网银注册。

你不应该直接登陆，应该先注册，即“网上银行注册向导”。登陆这里https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/V5/CN/STY1/login.jsp#进行注册以后就可以了。

请问是否已在建行网点签约，如果已经签约，在登陆的时候，输入的证件号码为身份证号，密码为在柜台办理的时候所输入的密码。如果只是自己在网站上注册的，那么请核查注册时候的信息是否正确。如果都不行，那就只好求助银行工作人员或者95533了，因为也见过有人登陆不上的，重新签约后就好了。

刚上来你别登录，先上CCB网站下载数字证书，要是U盾就更方便了。你去CCB就有提示了。