问题描述：
我的淘宝网购物到最后一步出现问题，说验证动态密码失败，不能继续交易，请问怎么办，我的网上银行 是工商银行的，请问是不是要装控件啊。如果装麻烦给位地址，我给20分
问题解答：
你的卡是办理的U盾吧？ 是要安装控件的，你登陆工商银行的网站，进入个人网上银行，然后下载那里的控件http://www.icbc.com.cn/icbc/
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