工行网银问题

问题描述：

我用工行的网上银行缴费 查到卡里面已经扣款了 可是都八个小时了还是显示缴费未成功 我的工行网银一直可以正常使用 但是今天中午一个同学去工行给我存钱 工作人员说我的卡号不对 因为我办的是猪福卡 一起办出来了两张就给存到令一张里面去了 但是工作人员说卡号不对的那个卡网银我还是可以用 到底是什么问题啊

问题解答：

可能是系统或网络故障，应该在24小时内会缴费成功或不成功把钱返回卡里，不行就要到银行柜台或95588电话咨询。
你的两张猪福卡是同一个帐户只是卡号是两个。意思是只要往其中任意一张卡里存钱，另一张卡里也会有钱，卡支取也是一样。工作人员说卡号不对，有可能是你同学把你的名字写成同音不同字吗？收款名字必须和你开卡时的名字一致。或者卡号确实写的有误。这个跟网银是没有关系的。只有注册网银的那张卡可以用网银，另一张不能用，要挂在注册卡上才可以用网银。