问题描述：
网店顾客购买衣服时问的问题有很多，我就举例说一下吧，春天，顾客来问一件春装是薄是厚，因为我在上海，温度适宜，我这个店主就回答一般，中等厚度，可是黑龙江的顾客买过去后就会说薄，海南的顾客购买了后就会说厚的只能冬天穿。
他们就会给个中评或差评
难道我在网上开店卖衣服前需要到全国每个省市待一年体验一下每个地方的温度？
yezixx1121 我100%好评，等级也快4钻了，我的服务绝对没有问题 以上我只是比喻出前几天一个顾客的问话而已
我知道北冷南热可是到底厚度多少在XX地算薄多少又算厚呢这都是顾客自己的想法而已只要有点不一样他们就有理由说我说的不对
说实在的我和你想的根本一样我一说她看实拍图去 都是实拍没有修改过和和商品基本一样 她来一句她看不懂图就想问我薄厚 我又说一句让她看图 她倒走了好像我故意轰走她似的 我心里也觉得有点...所以想问问大家应该怎么办最合适
问题解答：
你可以问问啊 肯定是北方冷南方热啦 我感觉你服务态度是有问题的 要不然你的顾客怎么那么挑剔
你不要正面回答顾客的问题 你就让他看图片啦 就说和图片一样就行了
让他自己看去呗 要不你怎么说他都不会满意的
就算一模一样的颜色的衣服你也说多少有点色差
不买就算了 总比买了要退强多啦
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