深圳航空机票名字错了不给改

问题描述：

我们全家于1月26日去马来西亚旅游，由于在深航网站上订的特价票名字错一个谐音字，女儿已到机场但差一点全程机票报废旅游不成！！深航网站订票人员一口咬定不管人在不在机场也不给改，可机场说只要深航给改就可以登机。
后来好在此班飞机有全价票，女儿才没有被拉下，否则全家的新年计划就全部泡汤损失起码在两万！！我以前对深航印象一直不错，但这一次完全失望！以后再出差尽量不走深航！！
我想投诉，深航网站服务人员也一个态度，我想起诉深航，能否提一下建议？

问题解答：

投诉一般不过是跟你道歉，说几句套话而已。起诉起来费时又费力。
另外，在网站预定的机票姓名都由自己填写的，出错的责任在己方。所以只能起诉或投诉深航拒绝改名的行为，目前也没有条文规定航空公必须为乘客改名的义务。况且是出境航班，他们更加有理由。

其实现在大部分的航空公司都不给改名字的，有的外航给改，但是需要手续费，如果是航空公司给免费退票的话其实也是可以的。
不过像这种情况根本来不及，只能深航怎么说怎么改。

投诉没用,不管是哪家航空公司名字错了都改不了,有些协议你没去认真阅读吧.
名字错了只有当天能改,身份证可以随时改,三折和三折以下是不能退票不
能改期的
以后要注意哦

不用投诉了 如果是你自己在网上输入错误 投诉也不会成立的 名字错了 本来航空公司就不给改的 以后订票自己要注意

网上订票都要求乘客再三确认填写的信息,出现这种错误,是你不认真检查填写的内容,其次,你自己女儿的名字都会填错,很让人意外,你可以投诉至于起诉,但我会觉得你这人脑子有问题.

现在的机票名字错了都是不能改的，日期到是可以改。不过也要看折扣，如果折扣太低就连日期都不可以改，这是航空公司的规定。