S E R V I C E 每一个字母所代表的意思 （有关酒店培训方面的）

问题描述：

S --SMILE
E
R
V
I
C
E
后面几个单词分别代表什么???

问题解答：

“服务”这一概念的含义可以构成英语Service这一单词的每一个字母代表的含义来理解：

1第一个字母S，即Smil（微笑），其含义是服务员要将每一客人提供微笑服务。

2第二个字母E，即Excllent（出色），其含义是服务员要将每一项微小的服务工作做得很出色。

3第三个字母R，即Ready（准备好）其含义是服务员要随时准备好为客人服务。

4第四个字母V，即Viewing（看待），其含义是服务员要把每一位客人都看作是需要给予特殊照顾的贵宾。

5每5个字母I即Inviting（邀请），其含义是服务员在每一次服务结束时，都要邀请客人再次光临。

6第六个字母C，即Creation（创造）其含义是每一位服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的气氛

7第七个字母E，即Eye（眼光）其含义是每一位服务员始终要用热情好客