问题描述：
请问，我在旅行社报了港澳游的旅行团，老早办了港澳通行证，交了团费签了合同，但是在到了机场准备走的时候，发现签注过期了。请问这属于哪方的责任，可以要求旅行社全额退款吗？
问题解答：
你在签的合同上应该有一栏叫旅行者自行办理哪些证件，旅行社应该在后面填的是港澳通行证，并应该再写上及有效签注，如果没写，说明他们根本就没有看你的港证，但全额退款不可能，毕竟这也有你自己的责任，但不退是不合理的。
这是你自己的责任,不能要求旅行社全额退款,
签注过期这是你个人的责任.旅行社在报价条款里应该明确规定有郊的旅游签注的.全额退是不可能,应该适当退点.
旅行社肯定不会退全款，若是旅行社问过你签注是否过期的事，而你说过期了，那是你的责任，若他们没问那他们也有责任，作为旅行社操作他们应该问清楚客人的证件是否过期
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