我家上不了网

问题描述：

我家经常上不了网~！！错误号是678~！！！！
还有猫的指示灯都正常可就是上不了网~！！！！
然后我只有重启猫和电脑（不断的重启电脑和猫)
说不定那一次就能上了网了~！！！（重启不是一次两次）
所以请各位兄弟有什么好的解决方法~！！！！

问题解答：

678错误。简单地说就是网络不通了。

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启
用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

错误678表示MODEM没有正确连接
请检查水晶插头是否链接正确 或换网线试试

二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。

上面是别人说的。我个人认为像你的情况应该换个猫试试

建议你先联系服务商，检测线路是否有问题，然后更换你的MODEM看看。

有可能是你的猫坏了,换别人的猫试下,再有就是你机器里的防火墙必须关.
如果你是网通的网,那么你把宽带我世界重新安装一遍吧,用网通的盘装.
再不行就找网通工作人员/
如果你是铁通,就更好办了.直接找他们来检查一下

一、室外问题
机房故障，或用户离机房距离过远，线路耗损和干扰大，或因网络使用高峰断流。
二、网络设备问题（最好用交换法测查）
1、网络线路接触不良，大部是插头松动，个别的是断离，将所有的连接插紧。
2、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要。
3、注意猫、路由器的散热和供电。
三、电脑问题
1、断电后打开机箱，拆下网卡（独立网卡），用橡皮擦亮金手指，清理网卡插槽，完毕把网卡插回，要插紧插牢，进硬件设备管理器，更换网卡驱动，再试。
2、集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡，更新网卡驱动。网卡损坏，更换一个网卡。
3、XP最好使用系统自带的拨号程序，98、2000上网拨号工具软件，可选用RasPPPoE 或 WinPoET，注意，在一台电脑中只能装一种拨号工具软件，否则会造成冲突。
4、建立新的网络连接。
5、重新设置TCP/IP协议。给本地连接设置 个固定地址。