问题描述:
我不知道怎么着手写哦,最好是写关于我进酒店后的感受的文章,请帮不上忙的朋友别回答了因为我比较急哦!大家可以提供些资料给我哦
问题解答:
酒店工作感受小记2008-6-19 11:44:00 文:餐饮骑士
我是99年开始接触酒店行业的。那时候高中毕业后,由于我不喜欢我分配的工作,所以就到一家酒店打工。开始的目的只是为了能品尝到中华的美食,那时候的我嘴巴特馋。后来,由于我的工作还算卖力,没想到有一天经理找我说要升我为领班,说实话,当时的我真的不太敢担任这个职位,因为那帮服务生已经气走了好几个领班了。后来,在经理的鼓励下我接受了。上任的第一天我就用我半个月的工资请全部的前厅人员吃了一顿饭,当然,经理给我补贴了一部分,否则估计要一个月的工资了。希望可以跟员工和领导搞好关系!一顿饭完事后,我也就算上任了,开始了我的酒店管理生涯!
在这家酒店做了半年的时间,我开始考虑我的发展。我觉得我目前有的只是一些微小的个人优势,我之所以可以暂时当领班,是因为现在那些员工没有比我好的,如果有那么我就一定倒台。何况,我也不能一直当领班啊,我应该怎么发展呢?我想到我的专业知识还是非常匮乏,既然选定了这行,我就应该努力拼一把。于是,我报考了浙江金华一所职业学校,学习酒店管理专业。三年的学校生活是我最难忘的,我学到很多知识!毕业后我由于在学校的表现比较好,被分配到杭州一家四星级的酒店学习工作。
刚到的时候,我就被酒店的档次和环境所吸引,我的天啊!这真的是我以后工作的地方吗??我以为我在做梦!当时的兴奋感觉真的无法用言语形容!接着到人事部办理好一切手续,就被分配到了餐饮部。在和经理见过面之后,没想到我却被分配到后厨的面店房当小工。我以为经理弄错了,就又把我的分配通知单给他看,这时候经理笑着说:想做好餐饮管理,不知道自己经营的产品是什么,质量如何,你怎么能做好?我虽然当时不是太理解她的话,我还是觉得她应该没有弄错。于是,就很不情愿的到后厨报到了。
开始,我在面点房做学徒3个月。那个时候,正好是夏天,我主要是上早班,做早餐。跟师兄学习做各类的中式面点和西点。我想,既来之则安之,于是就努力的学习各类点心的制作。记得那时候酒店早餐有外卖的包子,分为肉和素两种。刚开始,我们每天早晨卖200个左右,后来,也许是我的命苦,也许是我做的包子好吃的原因,早餐的外卖包子从200个上涨到1000个左右。每天,我都要凌晨2点起来上班,调面,包制,蒸制。我的妈啊,我都要累散架了,主管也觉得我一个人辛苦,就又给我加了一个人,一个年纪更小的学徒。别说帮忙了,我还要教他。也不知道主管是帮我还是害我。那4个月,我除了每天跑到西湖边草地睡觉就是上班,个人时间基本为0。我也曾偷偷的掉过泪,我也曾想到放弃,可是,我知道,先苦后甜的道理,于是,我咬牙的熬了过来。后来,我参加技能考试,还获得了国家2级面点师资格证。这就是汗水换回的成果!
4个月后,经理把我又调到冷菜房。跟面点房的经历一样,我仍旧是很辛苦的工作着。这期间,经理给了我很大的帮助。3个月后,我又到了热菜。这下,我的日子更惨了。5个月的时间,我付出了常人一般不会付出的努力,在经理对我悉心的生活照顾之下,我得到了厨师长的很高的评价顺利的过完了后厨的一年的学习!这是的我,已经基本掌握了对菜品的了解和操作知识。第二年,我正式开始了前厅的学习工作!
经理仍旧是对我的生活照顾有加,而我,全心的投入到学习和工作中。我从服务生,到豪包服务员,到前台收银员,到楼面领班,到餐饮部主管,到经理助理,这一切都和我的100%的努力和经理1000%的找个分不开!在这家酒店我工作了3年,职位一直到餐饮部总监兼经理。我的原先的经理后来成了我的妻子,我兼职时,她正回家准备我们的婚礼呢!她是酒店管理本科毕业的学历,比我大2岁,可是,别人总说我比她大10岁,我很郁闷,o(∩_∩)o...。别人都要嫉妒死我了,因为她当时是酒店的花,多少比我强的人都追不到她,而被我一个北方佬给吸引了。说实话,我根本就没有想过我会娶到她,因为我觉得我跟她比我简直就太渺小了,我根本就不配她,更别说那些部门的高级管理人员了,我根本就没有任何实力和人家竞争!但是我妻子说过,她看重我的是我有一颗永不言败的心,和我的拼搏精神!我写这段没有别的意思,我是想阐明两点:一,我跟我经理是她追的我,我们并不是利用工作之便搞什么不正当的关系。我们是真心的相爱!二,是我想告诉大家,癞蛤蟆在值得天鹅爱的时候,天鹅也会飞向他的!我记得有为酒店的高人曾说过:够能耐的人才会有人三顾茅庐!这句话很经典,也很实用!
后来,我又做了好几家三星级以上的酒店管理,现在,我和我人生的第一个经理过着幸福的生活,我现在在北京一家三星级的酒店任副总。算算,我做这行已经10年的时间了。最后,我总结出一句话:酒店行业,有苦、有乐、有心酸、有感动、有失落、有成功!只要你坚持住方向,努力之后一定会换回意想不到的收获!
写酒店管理吧!!
网上抄呀