问题描述：
一般这样的情况是不是就要到了？？？？
问题解答：
我只想劝告楼主，千万别买戴尔的产品，尤其是网购的。戴尔简直就是骗钱，我表达能力不是太好，希望Lz能看完我的经历。我今年2月6日因为看到戴尔的宣传单后打电话去戴尔那想定购戴尔的mini9，也就是9寸的小笔记本，当时打去的时候是厦门的dell，销售人员名字叫郭奉霆，当时电脑价格是2400，我当我问完电脑的大至信息后，销售代表说加多200块配送一个蓝牙耳机和适配器，我想着我也比较有用，于是就加了。他又说我电脑正常保修是一年，加300块可以把保修期延长到3年，于是我也加了。总共是2900元，销售代表让我打款到指定帐户，说收到钱后发货，5天内就可以送到。第二天2900扣了，我打电话给那销售员确认，结果他没听，我那天打了5，6个电话他都没听，也没回我。于是我有点胆心我给人骗了，怕那其实跟本不是dell公司，只是一些骗子的行骗。于是8号我打电话去dell客服询问，他们说卖我电脑的代表暂时不在，转了电话去他的座位，让我留言。那时我才放心那是真的dell公司。但之后一天，他也没给我回电话。直到9日我打了几个电话之后，那人终于接了，说电脑尽快给我送来。结果到了15号电脑还没送到，我打那人电话，一直没人听，一直到19号，他回电话给我说今天发货了。到22号早上我收到了电脑，拆开箱子后一看发现少了蓝牙耳机和适配器，当时我就打电话给那销售代表，他不听电话，之后我打去那个所谓的“客户关怀部”，他们说因为是周末，叫我星期一再打过去。期间我一直打那坏蛋电话，一直不接。到星期一我打去那客户忽悠部，他们确一直说那姓郭的骗子不在，让我去留言。于是朋友让我用电脑底下印的代码上官网查查我电脑信息，于是我上后一查，发现保修期只是到2010年2月17日，我就疑惑了，怎么不是3年保修吗。于是打去客服问，结果客服帮我查了查后说我只交了2400元，没加保修和耳机，我当时死炸了，你dell这样的跨国大公司就这样欺骗我一个学生吗？于是我和代表反应了情况，他说这问题可以去投诉，于是我打去投诉，客户说已接受我投诉会尽快和我连系。结果一个上午也没打回电话给我，于是我下午打了几个电话过去反应，得到都是让我等电话的回应。而郭骗子手机一直没人听，公司电话一直是留言信箱。到24日了我打电话去客户忽悠部，然他们主管听电话，一个姓”古“的主管听完我电话后说出了一句我当时想杀了他的话。他说：“我听你电话难道是让我来受气的？”之后就挂了我电话。之后我打了几个电话去投诉，他们听见我投诉的是姓古的后都说这不是他们的业务范围不受理。他们不受理投诉是干什么的？我打完这电话后已经彻底绝望了，连主管都这德性，那我还能怎么呢？就这样到现在28号零晨，我一个dell的电话都没收到，郭骗子的电话还是老样。而且我上网查了查，发现有很多人都被dell骗了，而且有一个也是和我一样被郭骗子骗的，其它的具体lz上网查查就知道了，反正我已经对被骗的500块不抱任何希望了，我能做的只是告诫别人，别被dell骗了，对于这种公司，我已经完全失去了信心，以后不可能再买dell的任何产品。这种失去诚信的公司真的不知道还能走多远。真心地劝告楼主，买dell产品一定要三思啊。打了那么多字，手也累了，真的希望不要再有人受骗了
您好！关于戴尔电脑在线购买的一些问题，参看官方网页介绍：http://www.dell.com/learn/cn/zh/cndhs1/campaigns/storeinfo-security-privacy?c=cn&l=zh&s=dhs
戴尔订单状态查询地址：https://www.dell.com/support/orderstatus/cn/zh/cndhs1?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974
你贴图的情况，就是快到货了。
没有1楼说的那么夸张，我在戴尔官网买的1420，当时还比较抢手，从付款到拿货也就是1个星期。你要是在一二级城市的话，一般是付款后第二天就生产完，第三天就发货了，物流是嘉里大通，三四天就到。
看地区，地区不同时间不等，快的下一个工作日就可以到，慢的两个星期
快了，真心急。不过可以理解。
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