如果与淘宝网店主发生争执！

问题描述：

我有个疑问，希望大家帮我看看！就是如果我买了淘宝网的东西，后来东西不好，我要换，可那老板硬是无赖的说他的东西就是那样的，说是我太挑剔！我该怎么办？淘宝网的工作人员管这事吗！我该怎么对付这种情况，让自己的利益不受损！谢谢大家回答我的问题…

问题解答：

淘宝管的 淘宝一直都在维护买家的权益的 但你要有他东西不好的证据 比如实物与网上描述不符 你可以拍照片上传到淘宝 不知道你现在是什么个交易情况 你在网上点收货了吗 如果点了 就点投诉 如果没点收货 就点退款 如果你们交易 纠纷到了30天 淘宝就会有小二介入处理的 具体情况请你打淘宝客服咨询 附加： 有些东西是不能退的 比如影响到卖家二次出售 就不能退了 如 食品 和内衣

一般情况是可以退换的，如过是质量问题。如果是因为不喜欢退换，就要自己掏邮费钱~~~~~~

人家卖东西有描述，如果东西不符合的话，请拍图片作证据，申请退款，如果卖家不同意，你需要提供足够的证据来证明店家卖的东西和他的宝贝描述不一致，否则很麻烦，就算退款也需要很长时间。