问题描述：
在宝山坐了一辆出租车，司机反方向逆行绕路，被我质问后不到终点就翻了牌子，但是所行驶的公里数依旧比正常的多走了1.5-2公里。也就是2－3元的事情，钱是不多，但是我赶时间，时间被耽搁了。于是事后按照发票电话打去公司投诉，公司处理的结果是：从GPS显示司机所走路线确实绕路了，按照行规退1赔2。不过是以差价为基础来退1赔2的。
听公司同事说应该是按照发票金额来退赔的，想问一下，关于出租车绕路，相应的法规是怎么样规定的？
问题解答：
公司处理的办法是对的，这是上海出租汽车行业统一的标准，即多绕路的里程退一赔二，就是多绕了你的2元退还，再赔偿你4元。所谓按照发票金额退赔是没有依据的，也不够合理。
心真黑 2`3块钱也浪费不了你多少时间还投诉又要赔钱
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