问题描述：
我从土豆网下载到步步高英语机（外语通9388），为什么看不了，先前买来时里面原有的就能看，可是下载的就不能看为什么呢？谁能帮帮我呢？
问题解答：
必须得是mp4格式的，你从网上下一个MP4转换软件吧
你看看说明书嗒 看看是什么格式的 一般的都是mp4 格式或者是AVE格式的啊 你去网上下载一个叫白金转换专家的转换器 很快 很好用的
应该是格式错误吧``土豆不是有格式转换吗``
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