问题描述：
我在那个工商银行网站上注册了那个个人网上银行，那时候查帐用的，但我听别人说要去银行才能开所以我今天去银行办理网银业务的时候他说我已经注册了网上银行，所以没开成，，那这样说是不是我这张卡以后都弄不了网银了？如果可以开的话要怎样做
但他说我已经办了，不给我电子口令卡 ，但是那工作人员说我已经办了网银了。
问题解答：
网上银行分自助注册和柜面注册，自助注册只能查询，不能转账，你如果想网上购物，须持本人身份证；银行卡到柜面开通转账功能即可，银行会给你一张口令卡或u盾。如果你仅仅只是查询，就不用到银行了。
把这张卡挂在你的网上银行就行了。带着身份证和卡到银行柜台办理
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