请教工行小e，关于工商银行网银登陆用户名的问题。

问题描述：

我的网银一开始注册的时候用，没有申请U盾，用的是口令卡。
两天前，我申请了一个U盾，工行的工作人员把我之前申请的网银注销了，然后重新开通网银业务并申领了U盾。
这导致我原本设定的网银登录用户名失效。而且我现在想手工设定会原本使用的那个用户名也听说用户名无效，不能设定。
网上查了一下，有人说不能回复到之前那个用户名了。我想问一下是否真的是不能取回原本的那个登陆用户名了？为什么？

问题解答：

工行网银确实存在这毛病，只要这个用户名曾经被使用过就不能再使用，不管使用这个用户名的网银状态是否为正常。我是工行的，这个问题我也碰到过，正在向上反映，是否采纳、什么时候采纳就不知道了。

以前的不能使了..给你问的在线客服..不给最家都说不过去

你当初申请的口令卡和后来申请的U盾是一张卡上的吗??我觉得你不是一张卡吧

貌似我知道的 是不可以的