中国电信宽带退网

问题描述：

谁能帮我解决下，我装了条2兆的宽带！每月88元的，现在要退掉却要1000多元，说什麼宽带调试费和话机费！我装的时候才16元，而且协议上没注意被他们人工写上18个月。说我违约是要这麼多钱，办理的时候又不说清楚

问题解答：

18个月有问题，一般一年一签的，这个你可以去投诉。有欺骗嫌疑

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，违约金要看你当初什么套餐，而且各地的政策不一样，具体的你可以拨打10000咨询客服，工作人员会为你详细解答。希望对你有所帮助。
有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

建议去找电信在你那边的总公司问一下！貌似退网的时候是不肯能收钱的，你只要把当月的网费结清就可以了，还有开口费（貌似就是他们说的带宽调试费）和话机费是在你初装宽带的时候就应该收过了，不肯能在你提出退网的时候在告知你产生了这些费用。如果真是照他们所说的那样，我觉得你完全可以去告他，很明显这里面有商业欺诈和不诚信经营以及欺骗消费者的嫌疑。你要有一个态度，坚决不能像中国的电信运营商妥协，否则你会很吃亏的。

可以像电话一样办个停机保号呀...

软的不行来硬的，和他们闹，去他们的办公地点闹，和这种不讲理的公司你也不用讲理。