问题描述：
内网都是<1,外网稳定在35到40就是老掉包.ping值也是都是在22到28这样子.不过有时候会跳到40多以上.而且还老是掉包.断了又连上.就这几天才出现这样的问题,也叫电信的人出来修了.
还有我把进程里的那些没用的进程都关了 还老是掉线..还有我的猫是带路由的..连猫的那些线路我也是刚买几个月的..猫是新的..就是老掉线 PING是稳定的..
问题解答：
我是电信搞宽带维护的。
你这样的问题，我也遇到过。
不知道你说的这个现象，有没有时间段。比如固定在某个时间段会发生。
还有你家的线路问题，比如掉线的时候可以看下你家的固定电话是否有杂音。
如果是以上的问题你要跟运营商联系下。
一般情况下猫不会有这样的问题，如果真有，你可以找运营商调换宽带猫的，我们这就可以免费更换的。
外接线路上不是新的？
从机房到你家的距离有没有超过3公里？
在没有超过3公里的情况下。让电信的员工从宽带端口---主干---配线---引入线，依次更换下！（也可以用宽带测试仪测下线路衰减）
你接的线路有没有用接线子接的线，要是用的话，建议不用接线子！
还有个问题就是你家的网卡有没有问题？有没有给网卡降压！？
顺便给你个建议，少打10000号，因为10000号解决不了任何问题。最后还是线务员上们服务，你要是经常打10000号线务员会有点。。。。最好直接联系当地的线务员！
看你买的什么了 电信还是铁通还是网通
铁通和网通容易掉 还有路由器也有关系 可以换个试试看
把猫换了就好了。 我这前两天也和你一样．或者把猫关一会再开
有时候是网卡的事，，换网卡试试
上海旅游网