问题描述：
我家有一台DELL的电脑，由于上网速度越来越慢，于是我就用公司给的两个安装碟重新装了VISTA系统，安装程序一切都正常就是在安装后，不能上网了，网线是正常的，因为我家有2台电脑都能正常上网，不知道给怎么弄呀！！现在我急着弄那台电脑，请求高手帮助！！！！~~~~
是不是应该改一下IP地址呀，如果要的话那将怎么做？而且我在连接项里，不管怎么弄都不能打开网络搜索，我想这就是为什么不能连接网络了，请求帮助呀！！请高手说得详细点~~~谢啦~~~
电脑是直接插线的，碟子也是公司给的，就不知道该怎样装驱动？
问题解答：
网卡驱动装了没有，没装是上不了网的
您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务
你好！应该是网卡驱动问题，建议你根据你电脑服务编码和系统类型从戴尔中国官网下载安装相应的网卡驱动~
官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
建立新的网络连接没有用吗？IP地址是由路由器自动分配的。
你的2台机器，还是要用到路由器的
装了系统以后不管你是局域网还是自己用宽带拨号都不能上网，只有换别的XP SP3从新装一次系统，别用VSITA 。VISTA有的时候默认的网络协议是IP6，这时候就得修改一下成IP4。所以建议你装XP SP3。
你的电脑里的网卡驱动安装了吗？
建议你看一下，如果没安装就安上，家里的其他电脑有IP地址吗？
没有就不用调
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