问题描述：
我刚刚补办了一张网银证书 回来用电脑下载后到信息确认那步 然后电脑出来一个提示 大致内容是这样的：您的系统注册信息读取过程中发生异常，请您修复注册表文件并重新安装客户端软件，然后重新下载证书。
这是怎么回事？需要怎么办啊 知道的告诉我下 谢谢咯 ^_^
问题解答：
一般需要下载两个东西。一个控件，一个证书。否则就发生异常，按不了。
你是刚办回来，所以银行那边会跟改不上你的速度，等一天还这样的话。
那么就必须打电话询问，我当时也是操作完不行打了好三四遍电话给银行，最后一步步按人说的才操作可行。打电话是主要解决，有的时候你这种操作方法不行，那么她们会提供你别的操作方法，一下就好了。
IE可能需要设置一下，这时候建议你应该打一下网银那边的客服电话，说实在的，这个东西很重要，不要听一般人建议，因为谁都不是银行的员工，他们给不了你准确答案的
工行的话，数字证书可以注销的，注销后下新的就可以了
你好,系统问题,安装客户端软件后重启电脑后,重新下载就可以
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