市场营销在酒店经营中的作用

问题描述：

我还是在校生，老师留了这样一篇课题，在下实在是力不从心哪拜托大帮帮忙吧
对于这个——市场营销在酒店经营中的作用 我的提纲是从以下四个方面阐述的
1树立品牌形象 2促进经营业绩 3提高顾客满意度 4开拓市场
我的想法是从这四个方面写一些理论性的文字，然后再找一些这方面的例子来充当论据予以补充，但是我都找不到这方面的理论性文字，我对营销方面的知识不是很懂，我是学旅游管理的，多以希望各位能人义士能够帮帮我，拜托拜托啦

我觉得是不是应该以营销方面的知识来论证这几方面呢，比如：2 促进经营业绩，是不是酒店在其经营中通过运用了营销中的一些策略什么的使其经营业绩提高呢，但营销知识这方面的我不太懂啊，谁能帮帮我啊，先谢谢了

问题解答：

酒店的品牌建设宣传是市场营销问题。 客户联系、回访、调查是客户关系管理问题。 提高满意度是营销策划问题。 开拓市场是渠道管理和市场定位问题。 具体答案可以到读书管查阅相关资料，应该很好找的。

首先是品牌作用，可以为酒店建立品牌优势，占据消费者心中地位
二、发展业务，包括会议文案策划，婚礼策划等等一系列活动
三、销售，酒店客房的销售，接待旅游团体，政府机关人员等等业务
四、推广酒店各个方面的服务

总之比较多，也比较乱，这个很同意啊 ！！你随便展开一下就可以搞定了，就一点写也能够写很多字，到你们学校图书馆的中文数据库搜论文，肯定有这方面的