酒店前台接待在电脑操作方面需要会什么？

问题描述：

需要懂word吗？

问题解答：

我在某四星酒店前台做了三年。如果只是在前台做接待员，懂一般的WORD和EXCEL操作，会打字，对电脑有一定的认识即可。因每间酒店都有自己的酒店管理系统，如千里马系统，还有就要登记、扫描客人的证件这些都跟电脑有一定关系，但并不需要专业的电脑知识，而且这些都会在上岗前有培训的。所以不用把电脑操作想得太难。

酒店前台接待的话,我觉得不懂WORD是可以了,关键你要会使用扫描仪\电脑的基本操作就是要会使用那个软件把客户的一些资料保存在电脑里面,其它方面我觉得不需要了,当然如果会WORD的话是更好了,也许有些酒店是需要的

不用，会基本上的操作就可以