工行网银为什么不能用了？

问题描述：

我用的是工行visa卡子卡（就是在国外使用，国内还钱的那种），去年9月注册的网银，从来没交易过，但至少当时是可以登陆查看账户的
今天想用，发现怎么也登不上去，密码肯定没错，但是总是说：

由于系统升级，您需要使用您曾经注册工行个人网上银行的注册卡登录个人网银，将此信用卡添加为个人网银注册卡，添加成功后，您能够使用到更多网银提供的服务；
具体添加网银注册卡功能的菜单目录结构为：我的账户--注册账户管理--添加注册卡及账户。
添加注册卡，点击这里：重新使用个人网银注册卡登录。

试着按步骤重新注册，又告诉我此卡已经注册过什么的，去柜台办理-_-
太恼人了！！怎么回事啊？
妈妈的国内的银行居然还没有电子邮件咨询……

问题解答：

到这里咨询吧，工行专家在线答疑https://service.icbc.com.cn/bbs/bbslist.jsp?boardid=2