问题描述：
操作失误把重要文件丢失，急需恢复，请教高手帮忙指导。
问题解答：
发回总厂。。
嗯~会有得！联系人啊，游戏啊，电子书什么的都在！恢复出厂设置就是把那些你更改了手机设置再恢复了！
对文件没有影响，只是设置改回初始状态了
恢复出厂设置后所有文件还是有的，就是之前的上网设置等都复原了
建议去服务站刷版本就都有啦
会有的！
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