问题描述:
他承认是他的责任说要我把衣服退回去换.邮费他们来承担, 但是说要我先来邮费付了,而且奇怪的事还要我把返回的邮费也付了, 他说收到衣服会用支付宝把邮费返还给我, 可能吗 他是不是在坑我??
他说用支付宝把邮费转给我, 怎么转 支付宝可以转吗?
问题解答:
有可能是的
最好让他先把邮费转给你,
不过既然他都答应了他承担邮费,
你记住保存聊天记录,
到时候给他寄过去了,
他不认账了
你也可以用聊天记录投诉他。
不合理的!但也说不好,有的卖家就这样的,因为他只能通过支付宝打给你钱,所以只能你先垫付邮费了,然后收到东西后,他再把往返的邮费通过支付宝给你。。。反正就是有点霸王条款的意思,只一味的保护他的利益。。。
支付宝当然可以了,我回答的你的问题你看到了吗,就是这样的。一般卖家要退给你邮费,就是要通过支付宝,所以,这样情况下,通常是让你先垫付邮费的。不然你不出邮费,东西寄不回去呀(他不可能在你还没寄回去的情况下就给你邮费啊)。不过,他让你把寄回来给你的邮费还让你垫付就不合理了!!不过,他有可能基于怕你只退,不再买他东西的顾虑的考虑。。。
肯定不会啦,一般到付价格比较贵啦,卖家可能也是不想再亏更多的钱,你这单生意是做不成了,邮费还要去那么多,当然是能少贴一点是一点,你放心把货给他寄回去,到时再申请退款,邮费他承诺过会转给你的,那就照快递单上的钱让卖家转钱,要是不肯就上淘宝投诉他。把你们的聊天记录做为凭证。他赖不掉的。
支付宝转帐,那要你的支付宝有申请过实名认证才可以哦,要是你的支付宝未申请实名认证,到时转帐到你支付宝里的钱是不可用的。赶快去申请吧。
有问题不一定是坏事,这样下回你就有经验了,知道是怎么一个退货流程,也多长了一个心眼。
收到换过的货先不要在交易状态上 确认收货.而是申请退部分款 把你的邮费的款从你买衣服的款上退掉.他们那边必须要同意.不然他要拒绝退部分款的话 你就一直投诉.一直申请.
千万不要直接确认收货.
这个也不好说。。寄回的邮费可以你先由自己承担这个还有情可愿,应为他可以也担心你坑他的邮费钱。但再寄回来的邮费让你一起付那就不合理了。。这样,你先跟他协调,注意聊天记录要保存。。这样他如果说话不算数,或者协调不好,可以举报他。但要有你聊天记录做证据。
没事的,信誉度高就不怕,实在不放心的话把你们聊天记录保存下来就可以了!