问题描述：
问题解答：
酒店金钥匙得具备“杂家”的功能，上知天、下知地，还知中间的空气。意思是形象对掌握的各方面信息要畅通，像百事通。具备了这些素质做名金钥匙给客人提供满意加惊喜的服务就应该比较好办了。
金钥匙没缺点，关键是领子上别着钥匙的人人品有缺点那就是没法解决的缺点了，现当今的中国酒店业金钥匙已经完全被钱所控制，谁要想拿金钥匙，交钱就行，即使能力再强不去交钱也拿不了金钥匙，但是靠钱去取得金钥匙的人也不咋地，你懂得，这个东西已经相当变质并且贬值了。
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