问题描述：
偶申请农行网银有段时间了。
刚登录的时候，密码什么的都设得一清二楚，余额信息这些也都能查询。不知为什么，现在登录的时候，想查下余额，却老是出现：账户不存在[0001]:的提示，不知道为什么呢？怎么解决？谢谢。
(刚申请的时候有登录过的，到现在大概有一个月没登录了吧。可是证书什么的都能用，进去的时候系统还打出了我的名字的。说明证书没问题。)
问题解答：
在确认自己操作没有问题和电脑安全保护都没有问题的话，去开户行问问吧！这个可能的原因很多。
确认帐户是否销户
是你申请网银的账户出了问题吧。销户了 ？？
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