问题描述：
问题解答：
我是做网购的！淘宝上的！你这情况的话 你什么时候购买的？因为每个地方发快递的话时间有时候要2-3天的 要是你付款的时候是半夜的话 一般都是要隔天才发货的！要是卖家已经发出了 好几天都没收到的话 你可以询问下他！看是什么情况！要是没反应就直接申请退款！要是收到货以后最好是当着快递人员面前打开 看手机是否有问题！》。要是有问题的话就叫快递人员带回去！这样也有人证不怕到时候卖家耍赖！要是收到后货物有问题 也已经签收了！那就要及时和卖家联系了！看是换货好还是退货 一般刚刚购买的商品都是可以退货或换货的！主要是看是什么样的卖家了
1、看你在哪个平台上购买的，一般情况下，每个平台都都可以直接在账号中心，找到你的订单给客服联系，咨询订单情况，如果是卖方的责任出现破损，一般都能比较积极的处理，退货 或者重新给你发货
2、建议你平时购买的时候，最好选择比较大众的销售平台，这样维权起来会比较方便
3、但是有些类目是不支持7天无理由，像食品的，上次我就买的葛根茯苓氨基酸片，自己不小心多买了，后来给商家退货的时候，商家说的，还好商家看外包装没问题就给我退了
如果是直接汇款而没经支付宝，易付通等之类的话，出了事只能自认倒霉。
阁下的老板是用什么方式邮寄的了？平邮的话，你耐心点，至少一个礼拜也可能半个月。快递的话，也要两三天，如果用 ems的话，也差不多两三天的样子，你老板邮寄时你叫他把邮寄单号给你，以便随时查询物品的动态，如果，物品超出对应邮寄方式3天左右的话，你可以问老板或者问邮局怎么回事，或者协商后直接选择退款，没关系的，一般是没问题的，假如真的出了问题，法律是会维护消费者的利益的，，，，祝你好运，，，，，
那就退款呀，支付宝里有退款的这个选项的！！
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