问题描述：
RT
建行的
问题解答：
大哥我也是建行的
你要是动态口令卡的话
重装系统就偶啦
得换卡
我去咨询过
要是网盾的话
那就容易了
把那些东西重新装一遍就OK了
什么行的?
我的是农行的
只能用一次
之前没备份的话
只能去银行再办一次了
请问您之前没有备份对么？
那么请您带上您的身份证，网上银行的卡，由本人到当地的任意一家建行网点来注销，然后重新开通网银，才能下载证书。因为网银申请好后证书只能下载一次
你好
本人持身份证到柜台补办个证书，重新安装。
如有疑问请咨询建行客服95533
看什么银行，如果是工行 建行，就很简单，直接去下载一个最新的证书安装就OK了！
请问您是文件证书客户、动态口令卡客户还是建行网银盾（即USBKEY）客户？如您使用的建行网银盾，则证书是存放在网银盾里的，您重装电脑系统对证书没有影响，只需要在您操作的电脑上安装证书管理工具即可。
安装证书管理工具的方法：
方法一：客户将USBKey包装盒内光盘放入光驱后，光盘自动运行，出现建行网银盾安装菜单后，点击安装建行网银盾软件，系统自动安装建行网银盾驱动程序和管理工具软件。
方法二：登录我行互联网网站www.ccb.com，点击左上角网上银行服务栏目下的下载按钮。
方法三：登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能，直接下载。
由于网银证书只能下载一次，如果您是文件证书或动态口令卡客户，您的电脑重装了系统，如您有备份证书，可将备份证书导入后使用；证书导入步骤：您可以在每次使用网银前，将U盘链接到电脑上，双击备份的证书，然后按照证书导入向导提示，输入证书密码，即可将证书导入电脑（注意：如果导出备份证书时，选择的是“是，导出私钥”，则备份的证书是有效证书，可以再导入电脑，并在“个人”栏下方查看到证书，否则备份的证书导入电脑后，会显示在“其他人”栏下方，是无效证书）。
如您的证书之前没有进行过备份，只有请您注销网银后重新申请开通。请您先进入建行网站www.ccb.com，在首页左上方选择“登录”，在登录页面右侧选择“网上银行终止向导”，输入相关信息即可注销网银（其中的账户信息可以是您本人名下开立的任意账户账号及其取款密码）。注销成功后请使用储蓄账户重新注册开通网银。同时提示您，如您是通过建行网站或网银自行注销网上银行服务，并且您注销的是网银签约账户，则需验证安全工具后才能注销成功。
然后请您重新带上您的身份证、储蓄卡及手机（移动、联通、小灵通均可，小灵通如何接收验证码请咨询当地柜台或拨打95533咨询，网银盾客户无需获取验证码）到建行网点办理网银签约，为了您的网银使用安全，签约时需选择购买动态口令卡或网银盾（价格请咨询柜台），并在七天之内登陆网银进行证书下载（预制版网银盾无需下载）。特别说明：注销网上银行服务后，动态口令卡和预制版证书网银盾不能重复绑定使用，需要请您选择购买新的动态口令卡或新网银盾。
同时提醒您，如您选择的是动态口令卡，若您在下载证书时将证书设置选择为“私钥可导出”，则可以对证书进行备份（请您在备份证书时可选择“是，导出私钥”，证书才能进行成功备份）；如您选择为“私钥不可导出”，此证书只能在此电脑上使用，不能进行备份；如您购买的是网银盾，则证书是直接下载到网银盾里，只要您操作的电脑上安装了网银盾的管理工具，即可连接网银盾进行交易，非常方便（捷德、握奇网银盾是通过光盘安装证书管理工具；华大网银盾证书管理工具是在您插入网银盾后，安装程序自动识别操作系统及是否安装；您也可以在建行首页下载安装）。网银信息为您的个人隐私，请您妥善保管。
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