在淘宝网购物中假如付了钱不来货怎么办?

发布时间:2024-05-11 16:30 发布:上海旅游网

问题描述:

我说如果,在淘宝网购物中假如付了钱不来货怎么办?在下是菜鸟,刚知道网上购物,想了解下.谢了
有没有过受骗的例子?

问题解答:

如果卖家点了发货,您一直没有收到货,建议您先可以联系一下卖家询问货物的情况,如果卖家联系上,并且超时也快到了,请您及时申请退款,以免钱款超时打给卖家。
1、买家选择还没有收到货要求申请退款,填写退款说明,输入支付密码,操作申请退款;
2、如卖家现实中确实还没有发货的,同意退款协议款项马上就退给买家了;
3、如卖家已发货了,并且拒绝了退款申请,那么需要卖家核实是否由于物流运输等问题买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家。

申请退款,不给退的话向淘宝客服投诉

1.看看“已买到的宝贝”中“详情”,看还有几天时间,因为一旦到期,你不确认收货,系统回自动确认收货的。如果快到期了,就跟卖家联系,让他延长时间,他那里可以操作。

2.如果协商不成,货又不来,到“已买到的宝贝”点击“申请退款”。到期货不来,卖家又不处理,款回自动回到你的帐户。

3.一定要跟卖家多沟通,会解决的。

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