关于酒店管理专业的一个小问题(English)

问题描述：

A woman in a wheelchair approaches you at the reception desk,which you are standing behind. What action do you take to ensure no misunderstanding occurs and ensures you communicate cleary together?
不用用英文回答我，用中文就可以了，谢谢

天哪，我不是要翻译啊。。要答案啊，就是应该怎么做啊。。郁闷

问题解答：

I think ,language is important。if there is a language that you and she can understand ,everything is good for you .then, you can ask her where she come from and so on by the language.

你站在酒店接待处的后面，一个坐在轮椅上的妇人向你靠近，你应该采取什么行动来保证没有误解发生，并确保你们之间可以清晰的进行交流。

首先呢这是个酒店管理的问题。你不是reception的选项排除掉。通常的action就是问can I help you? 如果认为这也misunderstanding的话，那么简单的hi就足够了，可以让wheelchair woman 先发话，misunderstanding 自然就不存在啦。
至于communicate cleary。我想一般50英镑每小时的工钱，决不会给有语言问题的接待。

你问：“how may I help you?" 或 ：“is there anything i can help you with?"

英语水平不过关，建议翻译成中文再提问