问题描述：
卓越是我家见过最缺少职业道德的公司。订了货迟迟不送，送货人到了小区门口不进，让自己取，而且语言粗俗。打投诉电话，它们的客服居然说：要不你重新选加急服务吧！就可以换家公司快递了！嗨！天下乌鸦一样黑！自我安慰：以后坚决不要去卓越啦！
问题解答：
你碰上倒霉的了
不可能吧
卓越网是我见过客服还是比较满意的，比中国移动敷衍了事的强多了。
呵呵，每个地方快递的工作态度不一样吧，我这就还不错，态度挺好的。
没有,这不是卓越网的错,是快递公司的效率低,快递员的素质差.
卓越网的售后服务态度超好.有一次,下大雨,快递把我买的书都弄湿了.我发电子邮件联系客服,没过几天,他就派人上门把我要换的书拿走了.又过了几天,派人把崭新的书送了过来. 还有一次,我买的碟放不出,我说要退货,没过几天,他就派人上门把碟拿走了,并退了我买碟的钱. 这些退/换服务都是免费的,没有收上门费,送货费什么的.
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