安装过中信网银USBkey管理工具，插上去没反应~

问题描述：

一切都按照程序来的，USBkey管理工具我也下载安装了，并且重启，但是USBkey插上去没什么放应，不过它上面的灯是亮的，怎么办啊？？急

问题解答：

插上去没有反映是否是说网银页面无法显示证书？
不像插入优盘时系统会问你是否打开或播放音频等提示，插入usbkey系统不会弹出什么提示。

如果你是在网银登录页面，插入key而没有显示，
首先检查密码能否输入，如果密码也不能输入应该是网银安全控件没有安装成功，重装安全控件。不是驱动的问题。
如果密码能够输入，则可能驱动的厂商选错了，飞天和捷德的不同。
或者是两个系统服务进程某个没有启动。ngslot或者smart card看看系统服务中的状态是否是已启动。
再有可能是key是空的，里面没有存储你的个人证书，建议换台机器试一下或联系中信客户服务人员。