问题描述：
北京贤贤网站上订过机票的人有没有？都有什么体会呀？
我昨天晚上订了下，结果两个钟头后都没有反应，打N个电话过去催了以后却告诉我说我要订单票没了，马上会退钱。当时是晚上11点。
结果今天中午上网发现钱还没有退，于是再催。连续催，终于像讨债一样在将近下午3点点时候退回来了。
我的天啊！浪费我时间精力害我买不到机票，同志们，你们知道怎么投诉不？
问题解答：
不知道！你下次别在人家那边订了！这个只属于航空公司的一个销售点！这种情况你没有地方投诉！因为销售点他自己出票还有量！他不会故意给你不出票！也可能是无意！具体退款！因为退款手续比较多！一般的航空公司不会亏欠你的钱！只是时间问题！我原来有张退票退了15天才退回来！所以说你要投诉就找他们这个网站的头头投诉他的职工！具体可以在线给我谈
您知道您订的是那个航空的票吗？如知道，直接打电话到这个航空公司就可以问到投诉电话，还有一个方法就是他们都归航协管理，你可以搜下航协电话或打114查询电话,在就别在这家预订了,碧海云天航空网可以
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