急需酒店（布草及固定资产管理）办法 刚踏入酒店管理谢谢提供

问题描述：

急需酒店（布草及固定资产管理）办法 刚踏入酒店管理谢谢提供

问题解答：

我在网上找到了相关的文章，布草的管理太长就不贴了，我发给你吧。

本固定资产采用平均年限法计提折旧，为了有效使用固定资产，努力提高经济效益，特制定本规定及操作流程。

一、固定资产标准：

1．使用年限在一年以上，单位价值在1500元以上，与经营业务相关的房屋建筑物、机器设备、大小汽车等。

2．与经营业务无关的设备物品，单位价值在2000元以上，使用年限超过两年的。

二、固定资产的申购程序：

1．补充固定资产的申购，首先由部门资产管理员完成原固定资产报损或转出的证明（即填制报损单或转账单），其相关证明和采购单一起上报审批后由采购部购买。对申购回来的固定资产由收货部验收转部门确认，收货部出据一式三联收货报告，收货部、部门、酒店资产管理员各一联，并据此登记入账。

2．对新增固定资产的申购，由部门负责人提出申请，并完成PR单报采购、财务、总经理室审批后转采购部询价。采购部比质比价将最优价信息返回申购部门，部门据此填写PO单附询价单一起上报审批采购，货到验收、入账程序同上。

三、固定资产的使用、转移、报废清理的操作程序与管理：

1．使用部门确保固定资产的正确使用，维护和保养，对违规操作，部门应作出禁止性规定和相应处罚，各部门应建立固定资产维护保养操作规定，指定责任人员负责对固定资产的检查、监督，并落实定期检修保养制度。

2．固定资产转移应由转出部门填写转账单，双方部门经理签字同意及财务部认可后，方可实施，资产的转移要本着优化组合，发挥最大效益的原则，部门资产管理员对固定资产的调入调出等应及时完成相关转账手续，并及时传到酒店资产管理员作账务处理。

3．固定资产的报废清理，由部门资产管理员填制报损单，部门经理与工程部有关技术负责人员鉴定（与电脑设备有关的，由电脑房有关技术人员鉴定），财务部收货组实地确认后将报损单上报审核批准，部门、酒店资产管理员据此下固定资产明细账。

四、固定资产.建账、对账及盘点要求：

1．各部门应建立电脑或手工固定资产账薄记录。建账应体现部门资产收发存（含调入调出报损等）等情况，手工账薄应有正规财务账薄，按财务规定使用。建议部门尽量采用电脑做账。

2．各部门可根据固定资产实际情况建立固定资产卡片并编号，粘贴部门标识，防止部门借用不及时归还，有利于容易识别资产所属部门。

3．建账格式包括：资产编码、名称规格、期初单价、数量金额购入（含调入单价数量金额）发出（含转出报损单价数量金额）结存数量单价金额和备注等。格式可参照目前财务部所发表格格式。

4．为保证账账相符，每月25号前完成本月部门固定资产与酒店固定资产明细账的核对工作，酒店固定资产管理员在月末结账后完成与固定资产系统总分类账的对账工作，部门与酒店资产管理员对账方式可通过邮件或书面确认，每年财务部组织一次固定资产的盘点清查工作，具体盘点时间由财务部统一规定。

5．部门固定资产管理员应定期或不定期对本部门资产进行盘点，对账，发现问题应及时上报解决。

6．财务部会同工程部和使用部门定期或不定期对固定资产进行清查盘点，并形成盘点报告，按财务程序处理外，并对资产管理员的工作进行评估。并报相关部门负责人作为工资调整、奖惩的依据。

五、资产管理员人事变动应建立工作交接手续及管理要求：

1．因休假等情况需移交工作的，移交人和接收人应实地盘点，部门负责人监交形成书面报告，部门、移交人、接收人、酒店资产管理员各执一份。如辞职、人事变动等情况，移交人、接收人、部门负责人、酒店资产管理员一起参与盘点移交工作，如发生丢失等情况，部门资产管理员应负责协助相关事项处理完毕方可办理工资结算，因清点不清楚擅自签字接收的，由部门负责人、接收人负责未了事项。

2．部门资产管理员由部门负责人任命，酒店资产管理员负责各部门资产管理员的业务指导等 。各部门更换资产管理员应通过邮件或书面形式告之财务部，以便财务部及时更新资产管理员名单跟进资产管理。

3．对固定资产因管理不善造成损失的，可根据情节轻重，责任分担多少和资产损失大小由财务总监、酒店总经理室协商赔偿等事宜，并从相关责任人工资中扣除

腾云宾馆管理系统，让宾馆酒店首尝信息化甜头
对于刚刚过去的春节市场，海南某酒店客房部的王经理，前台领班李小姐印象颇深，因为宾馆新上了一款宾馆系统管理软件，让他们彻底享受到了酒店信息化带来的便捷、高效，同时客户服务满意度和整体销售与往年相比也有了大幅提升。

本是无心插柳，没想柳成荫

“由于海南地处旅游胜地，每年春节期间，各大酒店、宾馆都是爆满。虽然今年受全球金融危机影响，一些高档酒店、宾馆的入住率都有所下降。但是对于普通的经济酒店和公寓式酒店来说，影响并不大，甚至可以忽略不计。”王经理告诉记者，“为筹备春节旺季市场，在春节旺季到来前，我们对宾馆的停车场、客房等硬件设施上做了升级，同时加强员工培训，更重要的是引进了一套“腾云宾馆管理系统”，虽然之前我们也使用了一些管理方面的软件，但是之前软件对操作者要求比较高，加上售后服务跟不上，因此没多久这款软件就遗弃了。听其他同行介绍，有一款专门针对中小型宾馆设计的“腾讯腾云宾馆管理系统”非常好用，不仅功能齐全，还能够满足中小宾馆出现各种特殊情况时候的操作。抱着试试看的态度，我们在春节前上了这款软件，通过春节期间的使用，我们发现这款软件不仅简单易学、而且与其他软件集成性强，更重要的是售后有保障，非常不错！”

再看腾云系统，三大优势凸显

据王经理介绍，通过一段时间的使用，他和同事发现“腾云宾馆管理系统”对宾馆的帮助主要体现在三个方面：首先简单易学。宾馆前台人员的流动性比较大，如果需要太多的时间去培训成本势必会增加很多，而“腾云宾馆管理系统”采用Windows标准图形界面，提供快捷键操作、下拉式菜单驱动、多窗口功能，我们的前台的工作人员基本上花几个小时学习就可以熟练操作。对于这点前台领班李小姐最有发言权，她表示，以前使用的一款管理软件，培训了三四天，使用起来还是稀里糊涂。由于对软件不熟悉，操作起来特别慢，而且经常出错，客人投诉不断，后来我们还是恢复到以往手工登记。而现在这款软件，只要花几个小时就可以操作，真是非常方便。”李小姐表示。
其次软件集成强，王经理说：“以往管理软件，不能和其他软件“兼容”，每登记一个客户，要操作三四个软件，现在这款软件集成性非常强，只要在宾馆软件操作一遍就可以了。”“腾云宾馆管理系统”研发机构负责人解释道：“王经理说的‘兼容’其实是一个接口，以往的宾馆管理软件往往不考虑和其他软件的‘兼容’，这就造成了王经理刚才说的登记一个客户，要操作三四个软件的情况。针对以往软件的弊端，“腾云宾馆管理系统”提供电话计费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公安户籍管理接口等一系列接口。现在登记一个客户，操作人员只需在宾馆软件操作一遍就可以了”。
最后也是最为重要的，售前、售后服务好。谈到这点，王经理由衷的感慨：“以前用的那款软件研发商只是在售后做了简单的培训，对软件使用中出现的问题解决不及时，宾馆对软件的功能提出的意见更是置若罔闻。而现在这款软件虽然操作简单，但是研发商还是帮我们耐心细致的做了培训，同时积极解决我们软件在使用过程中出现的问题，对于我们提出的建议，他们也虚心提取，并明确表示，一旦确定改功能确有必要，都会在后续的升级版本种加进相应的功能。这两家公司真是一个天上，一个地下啊！”

宾馆酒店信息化，危机发展新机遇

当前我国正处在金融危机严峻形势下，如何在危机中寻求发展是宾馆酒店行业所要考虑的头等大事。业内人士表示：在金融危机、经济紧缩的大环境下，要想在竞争异常激烈并已进入“微利时代”的酒店业中获取利润，必须加强“内功”的修炼，而其中借助一些计算机信息管理系统是有效提升“内力”的捷径。
笔者在采访中也发现，越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性。在“腾云宾馆管理系统”推出不到6年的时间里，在全国各地已有近2000家酒店宾馆使用了这套系统，事实显示，计算机信息管理系统对酒店管理来说, 已不再是一个时髦的奢侈品，而是一个必不可少的得力助手。