eastfax 提示电话线路忙

问题描述：

我用的是MOTOROLA的MODEM,型号是SM56的。装EASTFAX之后，想在电脑上收发传真，一直提示电话线路忙。无法收发传真，而手动却可以。不知道为什么。请问怎么解决。

问题解答：

我们可以从以下几种情况进行检查：

1、电话线是内线，但服务端没有启用内线电话功能，可在服务端的服务器属性中勾选内线电话功能，然后加上前缀9或0；反之亦然，如果电话线是直线则不要启用内线电话功能；

2、每次发本地号码的传真时都加了本地区号，但在服务器端的“服务器属性”里没有设置“地区代码”。这与打电话是一样的道理，拨打本地号码是不用加本地区号的，否则电话是打不出去的。如果设置了“地区代码”，则EastFax会自动去掉相应的区号。

3、如果服务端设置了长途传真使用“IP电话卡帐号”功能，当IP卡失效时，发送长途传真就会出现“对方占线”提示。

MODEM 的芯片问题。

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