为什么建行网银下载证书下载不了

发布时间:2024-05-16 06:06 发布:上海旅游网

问题描述:

建行网银下载证书时输入验证码后为什么会出现“其原因可能是您选择的证书存储介质空间已满,或您没有正确插入您所使用的证书存储介质”的错误提示

问题解答:

建行网银下载证书下载不了的可能原因:
  1、浏览器的选择:要根据银行网站上的要求选择浏览器。目前,我国各大银行一般都要求使用IE浏览器,才能进行网上银行安全控件安装操作,如果强行使用其他浏览器,安全系数全大大降低;
  2、下载来源:要在银行主页上下载。不要使用一些辅助下载工具下载网银安全控件,以免出现下载不成功的情况;
  3、安装安全控件时,必须关闭当前所有浏览器窗口,等安装完成后,再打开浏览器,以免安装失败。

  安装网银证书的步骤:
  1、点击网银登录界面上,“个人网银登录”栏下方或右方的“安装安全控件”提示信息,并点击“个人网银安全控件下载安装”的链接;

  2、打开链接后,系统会自动弹出文件提示下载,选择“目标另存为”,将安全控件保存到自己的电脑里;
  3、下载完成后,在电脑里找到那个“exe”形式的安全控件,双击进行安装。安装时,须关闭所有浏览器窗口,等安装完成后,再重新登录个人网银,就可以正常办理网银业务了。

应该是你电脑的IE设置有问题,打开IE浏览器,选择工具-internet选项-安全-自定义级别-启用ActiveX 控件,再关闭所有浏览器,然后重新登录网银,看是否能够成功下载证书。如果启用ActiveX控件没有作用,那么有可能是由于客户本地机器的CSP驱动信息无法使用,请您安装Windows的更新补丁。
如果安装更新补丁后仍不能成功下载证书,这种情况建议您更换电脑(windows2000或XP系统及IE6.0浏览器)下载证书(请务必在签约后7天内下载证书)。如你购买的是动态口令卡,要将证书设置成“私钥可导出”,再将那台电脑的证书导出备份,然后导入您需要使用的这台电脑,也是可以正常使用网上银行的。

证书是以第一次为准的。以后下就下不来了。
所以要把证书备下份。
你第一次下的证书放在那,你在把它找出来了就可以用网银了。。
要不就要自己再去银行就办张。

证书要是丢失的话只能去从新签约下载新的证书
要是有原来的动态口令卡一定要先卖一个新的在从新签约
有的网点为了多卖钱他们就告诉说,要是证书丢了只能卖UK才行。
你先用旧的动态口令卡卖好了在回头从新签约。
1、你在建行网站上开通网上银行后到柜台签约没有?如果没有,你就无法下载证书,你现在所谓下载证书是企业网银的,不是个人用户的。
2、你到柜台签约,一天之后(七天之内)再上建行网站,那时候会有下载证书的提示,你按照要求办就可以了。
3、下载证书之前,你要调整你的机器的设置,方法如下:依次点击【工具】【internet选项】【安全】【自定义安全级别】把所有选项改成【启用】或者【提示】。

热点新闻