vista系统 工行网银支付

问题描述：

我的工行网银可以完成汇款和缴电话费等方面的业务
但是如果我进入一个网站买东西
在B2C支付平台使用网银的时候会出现下面的情况
例如我在网上选好了一件商品
选择工行网银支付
根据提示进入支付平台
输入银行卡号和验证码
出现银行预留的验证信息
点确认提示插入U盾
然后我插入
再点确认支付就没反应了
浏览器会在这一步的时候没有反应
请问怎么解决

我用的是vista sp1 浏览器IE7
我上银行柜台问过
但他们那的机器不能上外网
无法将此问题示范给他们看
他们说我的U盾可以完成汇款和移动话费缴纳服务就应该没问题

就这样不了了之了

我把IE设置成允许信任的站点弹出窗口后就能用了

问题解答：

首先vista IE7用工行的U盾支付没有问题
我就在装
你的 safesigh 装了吗？
就是U盾的驱动装了吗？
你能支付说明IE里的工行插件装好了

插入U盾到开始菜单里，工行支付软件 点击看下状态
是工作的还是

我用工行网银在Vista系统下付过帐，出现过类似状况，但我不用U盾，用的口令卡，第一次支付没完成，过后重启就可以了，我是双系统，在XP下面支付是没有问题的，你可以用如下方法完成支付：
1 网银卡支付改用口令卡
2 再花半小时在电脑上安装个XP，在XP下面支付，也算是一劳永逸，今后不必再为系统啊软件等问题犯愁了。
个人建议你用第二个方法。

按照工行的官方解释：
建议您在桌面右下脚输入法图标处点击鼠标右键？？选择设置，如果默认输入语言框为微软拼音2003，请改成简体中文－－美式键盘即可。

你的操作流程没有问题，是工行网银不支持vista操作系统，要想使用网上银行，最好用windows xp操作系统；

注意：浏览器也最好使用IE,我是做网银这一块，知道目前很多银行的网银都不支持firefox，遨游等浏览器；

所以在申请开通网银时，最好问清客服，你目前的操作系统和浏览器是否支持网银；

网上银行方便、快捷，你需要在柜面办理的业务基本都可以在网银交易；

右键ie点以管理员身份运行，安装所有控件，然后就可用了。

一般用的都是口令卡，你怎么选择了U盾