问题描述：
西湖旅游,是自行车游好还是徒步好?(听说自行车道离西湖有点远,只能隔N米看,也不能随时停,但全程徒步也有点累)
如果想自行车游西湖,线路如何走最好?(最好起点附近有车租,不走回头路)
问题解答：
骑车游西湖甚至杭州，既可以代步，又可以走走停停尽览美景，分外惬意。杭州部分酒店经营此项业务，但都要求是本店入住旅客。杭州政府提供自行车租赁业务服务开始，公共自行车租赁服务点达241处，环西湖有近30多个点，并且可在任意一个租赁点还车。
方法：杭州公交IC卡A卡（成人优惠卡）、B卡（学生优惠卡）、C卡（老年优惠卡）、D卡（普通卡）及T卡（一卡通）和已开通公交功能的市民卡，在所持卡的电子钱包区内存入200元公共自行车租用信用保证金及租车资费。无公交IC卡的市民和中外游客，可在各固定标准式公共自行车租用服务点及杭州公交IC卡发售、充值点，凭本人身份证及有效证件，缴300元现金后（其中200元为租车信用保证金，100元为预存资费），办理杭州公共自行车租用IC卡（Z卡）。
退卡：Z卡可以根据持卡人要求办理退卡，退卡时需持卡及购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》，经核实证件、卡号，所退IC卡完好无损时，即可按以下规定退卡：
⑴ 凡在最后一次刷卡租车起10天内（含）退卡的，可在各有人值守的固定标准式公共自行车租用服务点和公交IC卡发售中心办理，全额退还信用保证金和卡内资费。如IC卡已损坏，应先按规定办理换卡后，再办理退卡手续。
⑵ 距最后一次刷卡租车10天以上退卡的，退卡时，IC卡维护费按每卡每月（不足一月按一月计算）0.5元收取，余额退还。
⑵ 普通卡（D卡）、T卡退卡时，退还卡内余额的90％，并收取卡内余额1％的手续费。各类优惠月卡在当月10日（含）前办理退卡的，退还卡内余额的50％，20日（含）前办理退卡的，退还卡内余额的20％，并收取卡内余额1％的手续费，21日后卡内余额恕不退还，对提前充入的次月金额，收取1％手续费后全额退款。优惠期（季）卡按月扣除已过月份（含退卡当月）的月卡金额，退还剩余月份余额，并收取1％手续费，每月21日后不办理退卡。各类优惠卡内电子钱包区退卡方法与普通卡（D）卡同。
换卡：非人为原因，造成IC卡不能正常使用的，可在其无租车行为时，至杭州公交IC卡发售中心办理免费更换；因持卡人弯折、烘烤、打孔、浸水等原因造成损坏的，需支付新卡25元维护费。
遗失：Z卡遗失时，租车者可至各有人值守的公共自行车服务点或杭州公交IC卡发售中心办理报失手续。Z卡不具备挂失功能，办理报失时，卡内电子钱包区内资费无法退还，但卡内信用保证金在无租车行为时，报失24小时后，可依照杭州公交IC卡退卡或补卡，将信用保证金退还或转入补办的新卡。若卡遗失时存在租车行为的，应先在各有人值守的租车服务点办理还车手续，现金结清租车费用。以上手续须凭申领时的相关凭证和有效身份证件，到杭州公交IC卡发售中心办理。
费用：1小时之内：免费1小时；以上2小时以内：1元2小时以上3小时以内：2元；3小时以上：每小时3元
优惠：凡乘公交车，在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内，租用公共自行车的，租车者的免费时间可延长为90分钟，同时计费结算时间也相应顺延。
北线、南线、环湖3条线路供你选
9月16日起，推出3条黄金旅游线，为中外游客旅游、健身提供方便。这3条旅游线，在每个景点附近都设置了免费单车服务点，方便游客租还车。
北线游：龙翔桥——学士路——少年宫——平湖秋月——岳庙——灵隐。全程7.7公里，骑行时间半小时，如果加上游玩时间，估计在2小时左右。
南线游：龙翔桥——延安路——涌金门——钱王祠——柳浪闻莺——长桥——苏堤南口——花港西门——动物园——六和塔——九溪。全程10.4公里，骑行时间1小时，游玩时间估计在2.5小时左右。
环湖游：龙翔桥——学士路——少年宫——岳庙——杭州花圃——花港西门——苏堤南口——长桥——柳浪闻莺——延安路——龙翔桥。这条线路最长，骑行距离达12.4公里。
服务点
地址 锁止器位 值守方式 服务时间
柳浪闻莺 柳浪闻莺入口北侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
满觉陇 石屋洞以西五十米围墙边 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
花港西门 花港后门杨公堤西侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
苏堤南口 苏堤小型停车场对面 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
长桥公园 长桥公园凝香居正南 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
少年宫 少年宫水电站西侧 20~30套 无人值守 6∶30-20∶00
少年宫北门 西湖区省人民大会堂南门 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
动物园站 候车廊前中心花坛 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
九溪站 九溪公交站中心 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
灵隐站 灵隐停车场西、南 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
杭州花圃 花圃大门南侧 20~30套 无人值守 6∶30-20∶00
杭州花圃西 花圃西门停车场内 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
木兰山茶园 木兰山茶园门口左侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
曲院风荷北 曲院风荷二号门 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
六和塔 506路六和塔车站 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
岳庙窗口 岳庙大门正对面 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
钱王祠 南山路西4路钱王祠站 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
平湖秋月 平湖秋月正对面 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
涌金门 上城区的西湖天地南 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
平海路西 上城区的平海路口 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
湖滨 湖滨延安路238号 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
延安路 延安路223号 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
一公园 一公园原湖滨7路湖滨站 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
万松岭路口 万松岭路口车站南面 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
解百天桥 庆春路新华书店东门 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
利星广场 利星广场学士路东坡路口 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
龙翔桥 上城区的月票中心前 10~20套 无人值守 24小时全天
鼓楼公交站 上城区的鼓楼公交站 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
涌金广场 涌金广场花园餐厅北侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
西湖大道 西湖大道南山路口北侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
河坊街 上城区的清波卫生院前 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
延安南路 延安南路东侧504路站 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
开元路口 上城区的浣沙路 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
吴山广场 吴山广场牌坊西侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
六公园 庆春路口六公园 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
东坡路西 东坡路西侧、平海路北侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
小车桥 小车桥公交站（南） 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
东坡路 东坡路必胜客门口 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
吴山路口 吴山路平海路口 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
横河公园 横河公园环城东路西 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
明珠商业中心 明珠商业中心西 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
清泰街 清泰街第六空间前 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
西湖大道北 西湖大道150号前人行道10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
长途汽车南站 长途汽车汽车南站秋涛路 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
汽车南站站 汽车南站站内 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
解放路东 上城区的军供大厦解放路 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
西湖体育馆 西湖区的黄龙B站出口处 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
西溪湿地北 西湖区的西溪湿地北大门 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
西溪湿地周家村西湖区的西溪湿地周家村内10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
少年宫移动点 西湖区的固定移动点 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
武林门西 西湖区的市中医院西侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
武林广场 武林广场站28路北侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
杭州剧院 杭州剧院东南角 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
武林门码头 武林门码头 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
运河广场 拱墅区的老拱宸桥南侧 10~20套 无人值守 6∶30-20∶00
注：租、还车时可能出现的情况和解决方法
一 租车时红灯闪，无法实现租车。
1. 刷卡太快或刷卡不正确，请持卡在刷卡区重新刷卡，待绿灯亮。
2. 卡内消费资费不足，支付自行车信用保证金，及时到指定服务点充值，或与工作人员联系申领Z卡。
3. 该卡已租过公共自行车并未成功还车。
4. 挂失等受后台限制的卡，应及时与工作人员或85331122联系处理。
二 还车时红灯闪，无法实现还车。
1. 刷卡太快或刷卡不正确，请持卡在刷卡区重新刷卡，待绿灯亮。
2. 卡内消费资费不足，在有人值守服务点还车的，请立即告知现场工作人员，由工作人员人工操作，结算租车资费。在无人值守服务点还车的，应立即拨打85331122热线电话求助，待工作人员到现场后，人工办理还车手续，结算租车资费。
3. IC卡与所租车辆不匹配，及时调换。
4. 挂失等受后台限制的卡，应及时与工作人员或85331122联系处理。
三 锁止器指示灯不亮或红灯常亮
1.锁止器已发生故障，请换一锁止器租车。
四 绿灯常闪
1.车未锁止好，请还车人重新刷卡锁止，待绿灯常亮，表示还车成功。
五
1、租车时，锁止器已开启，租车者未在30秒内将车推出，自行车被重新锁止的，应重新刷卡租车，并及时将车推出锁止器，以实现租车。未重新刷卡租车的，该IC卡将被列入“异常卡”，无法实现异地再租车。此时，租车者应将IC卡置入自助服务机的置卡区内，按提示进行“异常卡”激活处理，才能实现异地继续租车。
2、卡内消费资费不足是指该卡扣除200元信用保证金后，还车时不足以支付租车计时费用。一旦租车者租车时间超过1小时，产生租车资费时，该租车者的IC卡将无法实现在锁止器上成功还车。如：张先生的IC卡，卡内或电子钱包区内存有200元资费。租车后，租用时间超过1小时，还车时应支付1元租车资费，由于卡内200元信用保证金扣除后，已无消费资费（200元信用保证金已扣除存放在系统内），造成锁止器无法完成资费结算，而无法实现还车。此时，还车者应及时向现场工作人员或通过85331122电话求助。同时提醒租车者在租车时，应检查租车卡内是否存有足够的租车资费，以免无法顺利还车。
杭州公共自行车损坏、遗失赔偿标准
公共自行车部件损坏维修收费标准
部件 收费标准 部件 收费标准
车座损坏或丢失 15元 爆胎 2元/次
前叉、把手变形 各30元 内胎损坏 10元/只
前、后轮变形 各30元 外胎损坏 15元/只
链罩、链条、车铃损坏或丢失 各5元 车架变形 100元
车锁损坏或钥匙丢失 20元 脚踏 5元/只
前后轮广告挡泥板破裂 10元/片 车筐 10元
儿童座椅 30元
公共自行车整车遗失赔偿标准 使用年限 按原价折算赔偿标准
一年（含）内 90％
一年以上至二年（含）内 80％
二年以上至三年（含）内 70％
三年以上 60％
以上转自阿里爷爷旅游网，更详细的信息去下面的网址看吧~
参考资料：http://www.aliyeye.com/article/16100
上海旅游网