问题描述：
登录时上面提示： 非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里 。。。。登录淘宝网和旺旺都不行了，但是支付宝没问题，帐户还是那些余额呢！
问题解答：
打电话给淘宝客服，一般都可以解决问题的
你被封号了，看详情呗，有可能是有人盗你号干坏事了
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