问题描述:
我的宽带装了快2年了,是属于广州城中村198元包季度的电信宽带套餐,之前一直都用的很好,当然也出偶尔过一些小故障。我是采用账号加密码以拨号上网方式去连接网络的。前不久因为家里电脑失窃,但是我的猫和网线其他什么都还在。我就去太平洋电脑城组装了一台回来:配置如下:
2、硬盘:希捷320G/16M
3、电源:航嘉 宽幅王二代
4、刻录机:先锋 DVR-117CH
5、内存:金士顿2G/800*2
6、CPU:AMD7750
7、主板:技嘉:GA-MA770-US3
8、显卡: 七彩虹 镭风4670-GD4 CF黄金版 256M
装好机后回到家里把《魔兽世界》安装好(下载3.05补丁挂了6个多小时,郁闷)。第二天晚上回去运行游戏时只断了2次网,我以为是游戏服务器问题没多加留意。第三天晚上回到家在运行魔兽世界,头3个小时还好好的,之后就不行了,老是断线,有时候它自动重拨连接上网络,有时候又连接不上,还出现网络连接错误678的故障代码,还有时在屏幕右下角那边出现网络连接那个图标有个红色叉号,说是本地连接网线断开。我也重装过网卡驱动,重启过电脑和猫,但情况还是那样,我以为是猫和网线有问题,就叫电信的工作人员过来维修,其二天他过来时开机一下子就连接上了,郁闷。他帮我整理了一下网线的各连接端和换了一个猫和猫到电脑的网线,换好后当晚只掉了一二次线,第二天又出现恶心的断网现象了,情况和我上面说的那样。我又再次要求电信那边换了猫和网线,前后共换了3根网线和3个猫,最后电信工作人员说在出现问题的话可能是网卡问题来了。好了几个小时候故障又出现,我不得不把电脑拿回去装机店那边检测,在哪里上魔兽世界快2个小时都没有掉过线,他那边的网络是个局域网。最后那个修理师傅说主板是没事的,是因为每个区域的网络可能有点不同,可能会导致电脑老是掉线,还说也碰到过类似的装机故障,还说即使换过一块新主板情况还会那样,他建议我加装一个独立网卡,我也不想跑老跑去,就花了几十块钱买了块TP-LING8139D的网卡,当晚还试过掉了2次线,之后就每晚有时掉一次,有时又不掉,现在过了快一个星期了,感觉还可以接受。
我想问下:
1、新主板技嘉GA-MA770-US3集成网卡和电信网络会有什么冲突吗?
2、是主板集成网卡故障还是网络故障?
3、我的还是新主板,用的都不到一个月,有必要去叫他们换个新的主板吗?
请各位老大多多指教!谢谢!
问题解答:
首先失窃后,你应该把你的上网账号的相应密码改一下。
其次应该是按照先软后硬的解决办法。
不过看你说的,你也加了独立网卡,并且网线和猫也都换了,基本上说硬件应该不会在有问题了。你有一点忘了,也许你没写,你应该重新做一下系统,最好是找安装版的系统盘,非ghost,并且要纯净安装的,不要集成乱七八糟的东西的。如果这样重新装过后,问题依旧,那么你就应该找电信了,说明断网情况,有时候是他们那么有虚接现象就会产生不定时的断线。让他们测一下。记住对客服的时候,口气一定要硬。
1.网卡问题,可以安装一张网卡测试(价格约20元),不用更换主板.
2.电信问题,请电信人员调试
打电话把宽带密码改了试试
网络问题
找电信
换个独立网卡试试