淘宝帐号被冻结了？？（由于您严重违背淘宝网诚信原则,……）

问题描述：

由于您严重违背淘宝网诚信原则，并干扰了网站的正常交易秩序，故作“冻结”账户处理，此处罚结果：账户不作开通。

怎么回事？我只是普通买家，什么都没做过昨天还好好的 今天就这样了·
大家说我该怎么办呢？原来的账号收藏了好多东西 ·还能找回来么？

问题解答：

你可以打淘宝客服热线05718815758咨询具体封号的原因。他们会要求你上传相关证据，手续比较繁琐。建议你如果是买家号，再注册一个就是了，没必要跟他们讲道理。

具体原因要打客服电话才能查询

别人可能盗用过你的号做过违规之事，或者有的交易涉嫌刷信誉。。。。

反正情况挺多，具体只要那边才知道

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不会，一是很难找回号，二是收藏被清空
你那号可能涉嫌恶意收藏了

...中奖了~

是不是别人拿你号乱搞啊~

这种情况你要马上联系淘宝的客服，查明他们是为什么封你的号 。之后就好办了，有理会有说理的地方的。

可能你的电脑有病毒，被人利用你的号去做其他事情，所以才被冻结的，请速度与淘宝客服取得联系，谢谢

求管理员处理啊！