各位大侠!请教淘宝网拍卖保证金的问题

发布时间:2024-05-16 02:44 发布:上海旅游网

问题描述:

前几天我拍了件化妆品,这卖家这两天总给我留言问我是不是要买,我觉得很奇怪,既然他是要拍卖的为什么又让我原价来买,后来我问他,他告诉我说拍的是二手的,我很气愤他为什么不写明,这样我就不会拍!而且通过和他的对话我觉得他的化妆品很有问题和描述的差距很大,后来我和他协商如果我拍到你必须发全新的货品,或者我不买也可以
问题是交易马上要结束了,他的货也不会给我正品的好货,我想不买了,拍卖保证金怎样才能退回来而不被扣?
成功竞拍后如果卖家主动关闭交易,则系统立即解冻买家的保证金。是这样的么?

我直接让卖家关闭交易保证金能马上回来吧?

问题解答:

淘宝是这样规定的:
参加一笔拍卖交易,不管拍卖的价格和想要竞拍的该宝贝的件数,都只需交纳一次保证金。
保证金为5元(人民币)/笔。会员向自己的支付宝账户冲值,对应金额的保证金会被冻结在支付宝账户中。
未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后,系统立即给予解冻。荷兰拍最后一位获胜者如果竞拍到的宝贝数量不足,成交结束后系统立即解冻其保证金。
成功竞拍后如果卖家主动关闭交易,则系统立即解冻买家的保证金。
竞拍成功的买家在7天交易期内履行该交易(支付宝付款)后,系统会立即解冻保证金;否则在7天交易期满后系统将自动关闭交易,并且保证金不予解冻。
交易产生后3-60天为罚没保证金申诉期。会员可以在罚没保证金申诉期内进行申诉,证明交易关闭非因其原因导致。
若买家在申诉期内未作申诉或申诉未成功,保证金将做罚没处理。若申诉成功,保证金将被解冻。
看来你只能去申诉了。保留好你们的聊天记录,到时提供给淘宝,胜算很大。

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