为什么工行网银总是初始化证书失败?

发布时间:2024-05-12 18:20 发布:上海旅游网

问题描述:

我的工行网银u盾总是初始化失败,去银行问了,银行的人说没问题,当场也试了,在那没问题,回到我的电脑就不行了。

我卸载重新安装过,还是不行。

安装检测也正常。

以管理员的身份打开网址操作也不好使,一遍一遍的刷新都没有用,怎么办啊~都快崩溃了~

希望有学之士能接触疑问,不要让我这么痛苦了~~
对了,我的系统是vista32位的~系统也没问题~~啊啊啊~~快疯掉了~
对了,我用的是华虹U盾,曾经成功地给支付宝充值过一次,最近都充值不了,付款到最后一步提示“请插入U盾作为数字签名”,点确定,插入U盾,然后就提示“初始化证书失败”。U盾的证书是没有问题的,用网上银行卡对卡转账可以成功,就是没有办法给支付宝充值。怎么办啊?

问题解答:

首先你要确定你的USB-KEY(U盾)是否为预制证书版,预制证书的建行网银盾外包装上有明显的“预制证书”标志,您可通过外包装查看。且预制证书建行网银盾编号第三位是“5”或“6”;操作说明书中也删除了下载证书流程。

一、如果是预制证书版,签约后登陆和激活不受时间限制,也不用下载证书。您只需在交易前,在要进行交易的电脑上安装证书管理工具,进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方选择“登录”,输入您的身份证号码、登陆密码及附加码,成功后根据提示设置交易密码,在交易时插入建行网银盾,验证证书即可(通过证书管理工具可查看证书号) 。

二、如果是非预制证书版,请在签约后的七天之内登录网银激活并下载证书。首先安装网银盾的管理工具(握奇网银盾是通过光盘安装证书管理工具,或在建行首页下载),再进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方选择“登录”,输入您的身份证号码、登陆密码及附加码,成功后根据提示设置交易密码,输入您手机上接收到的短信验证码,并根据提示下载证书,证书是直接下载到网银盾里。

三、Windows Vista和IE7.0中网银盾使用操作指南
第1步:在安装有Windows 2000/XP/2003的电脑中,安装网银盾管理工具,并下载证书到网银盾中。

?温馨提示:对于华大网银盾,直接将网银盾插入电脑的USB接口,可自动运行安装;对于握奇网银盾,需要从光盘上安装或者从我行互联网网站下载管理工具软件并安装。

第2步:以具有“计算机管理员”权限的用户登录Windows Vista系统(用户权限可以在“控制面板”的“用户帐户”中查看),或在运行IE7.0时选择“以管理员身份运行”(选中IE7.0图标后,单击鼠标右键,选择“以管理员身份运行”)。

第3步:在Windows Vista中安装网银盾管理工具。

第4步:关闭IE7.0的弹出窗口拦截功能。

依次打开IE7.0的“工具”—“弹出窗口阻止程序”,选择“关闭弹出窗口阻止程序”。
第5步:设置IE7.0的安全级别。

依次打开IE7.0—“工具”—“Internet选项”—“安全”菜单,完成如下操作:
(1)点击“可信站点”图标,点击“站点”按钮,在“将该网站添加到区域”下的输入框中输入“https://*.ccb.com.cn”,点击“添加”按钮,再点击“关闭”按钮。按照以上方法将“http://www.ccb.com”也设置为可信任站点。

(2)在“该区域的安全级别”设置框中,点击“自定义级别”按钮,将“重置自定义设置”选项设置为“中低”,点击“重置”按钮,再点击“确定”按钮。

(3)点击“确定”按钮,关闭“Internet选项”窗口。

第6步:将网银盾插入电脑,登录建设银行网上银行,办理网上银行业务

给你参考下 第一种情况(已经下载了证书 ,打开U盾的客户端管理工具 然后点击证书!输入用户口令 出现证书 然后点击证书 点击注册 显示注册成功 先别关掉 然后从新在网上银行操作就OK 以后用的时候如果找不到证书就这样操作)第二种(没有下载证书 ,打开U盾的客户端管理工具 然后点击证书!输入用户口令 不要关 再下载证书就会成功)这所有的问题的解决前提是不要改U盾的客户端管理工具中的用户名 如果改了 要改会原来的 什么是原来的 ??原来的就是啥也没 不要输入新的用户名直接输入密码然后确定
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那你的支付宝试下怎么回事哈
可能问题是支付宝的吧 你的u盾没问题的话 那就是支付宝了 设置看哈对不啊

应该是工行网银方面有问题吧,问一下工行的客服吧

我刚试过,将所要支付的网页的地址复制下,然后关掉浏览器,右击浏览器,选择“以管理员身份运行”然后粘贴网页到该窗口地址栏,打开网页即可支付!注,安装所有控件!

打电话问支付宝

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