问题描述：
我在建行刚开户而且开通了网银，但是只有2元可以用，其他资金冻结，管理员说经过12次的交易还是什么的，就会反30元可用资金，我就冲电话费冲了12次以上，还是不能使用，请高手指点。
问题解答：
一般是不会这样的，你的卡有钱不能用完全是银行的问题或者你的网银是没证书保护那种。建议到银行确认网银的额度。交话费不知道属于不属于交易的一种，所以你还是打95533确认一下保险。
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