当当网礼券15元的使用问题

问题描述：

我在当当网订书，说有赠品的，但没有给我送到，说是给我15元的礼券作为补偿，2-5个工作日给我打到帐户上。
问题1 真的会给我打到帐户上吗？会不会到时候不认帐了？
2 15元的礼券，我要是订70元的书可以使用吗？现在当当网是免运费的，会不会用礼券就要付运费呢？
谁使用过啊，请给我回答。谢谢

问题解答：

1、会到你帐上的，我的已经到帐上了，我是10元礼券，3天到帐的。
2、当当网对于订单中使用礼券的金额不限制，如您订购低于20元的商品，仍然可以使用礼券，但是多余的金额不退回，请您知晓。

另外，当当网中的部分商品是由与当当签订合同的企业提供的，这些企业我们统称为“商家”。

商家在当当网销售商品，统一由当当收款。付款方式支持网上支付、邮局汇款、银行转帐。配送方式和费用由商家自行设定。

当当网的商品页（图书与音像商品除外）会注明“本商品由**销售与配送”。当**显示为“当当网”时表示该商品是当当网自己采购经营的商品。当**显示为其他名称时表示该商品是该商家提供。

3、当当网全场免运费。不会再收运费了

回答完毕，谢谢！

一般这种券是无消费金额限制的，当当网现在免运费，不会有使用了礼券就要你付运费的要求。可能有时候给你礼券的时间会晚于它承诺的时间，这个时候你就要追要了，如果是邮件联系的，你原邮件回复说明时间已过等即可，如果是电话或在线交涉的，即要在下列页面现描述下你们当时的交涉情况，如果能记住当时客服的工号是最好的：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp

放心，他们说了给就肯定会给的，都有电话录音呢，你记着当时的客服号，到时没收到找客服就行。和运费是没关系的，一般也没有金额限制，在确认订单时输入卡号密码即可。如果有时间限制，那就得在过期前使用，不过要是过了一两天到时给客服打电话延长也不是不可以。