中信网银不能给支付宝充值了??

发布时间:2024-11-05 21:59 发布:上海旅游网

问题描述:

我用的是中信银行的网银,前些天用的时候还正常,但这两天用它给支付宝充值时,每次输入充值金额后等待跳转到中信银行网页时,总是提示“页面无法显示”,请问这是怎么回事? 很急很郁闷啊~~~~ 希望大家帮帮忙 谢谢O(∩_∩)O~

问题解答:

我之前也是这样,下载中信银行的除了证书外,还要下载它家的所有保护的东东哈哈,,下载完了以后就再也不会出现“页面无法显示”了

检查下银行的网银证书是不是正常的吧

是移动证书么?你把证书再重装一次就好了。

网上支付还有一个控件,和网银登录安全控件并不是一个东西。网上支付时需要使用这个专用控件读取你的个人证书,否则就无法正常支付。

问题解决步骤:
1、浏览器问题。首先请使用ie尝试,暂时不要用遨游等进行网上支付。一般银行程序都是针对ie开发的,用其他浏览器可能遇到各种稀奇古怪的问题,银行技术人员很难解决。
2、控件问题。支付控件在每次打开支付页面时会自动检查是否已经安装,如果没有安装则自动安装,不象网银安全控件那样需要你下载之后自行安装。
ie安全级别设置的太高往往造成某些控件在安装时连提示都没有就直接被屏蔽了。你的问题有可能是支付控件没有安装上。请把ie选项中的“安全”中的安全级别全部还原成“默认级别”,再将网上支付网页https://personal.bank.ecitic.com加入可信站点中的“站点”。这样就能解决网上支付专用控件安装失败问题。
3、网络问题。用telnet命令:telnet personal.bank.ecitic.com 92来看看你的网络是否有端口屏蔽,这个问题你可以咨询一下你周围略懂电脑的朋友。
4、如果还是不行,给95558打电话。。。应该能够解决。

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