问题描述：
江西钨业集团有限公司下属单位漂塘钨矿一行15人在2008年10月28日接待赴南京、无锡、苏州、上海、杭州参加为期七天的旅游团队。在接待之前，我为表示接待诚意，给与该团旅游完毕后付清团款的优惠，并在团队进行过程中有询问过此团领队（据说是一位矿长）对于安排质量有没有不满意的地方，当时没有接到任何有异议的投诉和意见，团队结束后，我询问收款事宜，确得知带队的那位矿长在行程结束后确提出对旅游安排的一切都不满意，并且要扣下所有团款，对此我是一头雾水，因为我们不明白在旅游当中不提任何投诉和意见，而且在旅游结束时所填写的旅游意见单也写的很好，为何当我们提出收款的时候确表示万般不满？
此事已经多次协调，确任然得到的是拒付所有团款。我觉得任何事情都需要讲道理，这位带队的漂塘钨矿的领导，在行程中不提出投诉，在行程结束时写游览意见单也填的很好，在付款是确百般刁难，对于行程安排我们确保已经做到了我们的承诺，即使这样，我们任然做出让步，在这样的情况下我们无奈，只有将此事公布于众，还请各位看到这篇文章的同胞相互转载，同仇敌忾，抵御这种无信赖账的行为。
问题解答：
1.你们是否签了合同？如果签了，他不付款，可以采取法律手段。
2.即使没有合同，只是口头意向，既然有导游意见单，即质量调查单，也可以作为追款凭证的。
3.我在怀疑，你或者操作这单业务的计调或外联人员是女的，而且是美女，这个矿业老板可能想吃豆腐没吃到，所以找岔。他不大可能是想要点回扣而找岔。现在许多团体客户的负责人，经常有这种情况，你要斟酌处理，如果利润尚可，就请他吃吃饭唱唱歌洗洗澡娱乐一下吧，也许管用。
4.打官司真是不值的。如果可能，找道上的朋友说说项，或者吓他一下吧。这是不得已的办法。
旅游这个行业就是这么辛苦，水也挺混的！
旅游行业收款难，深有同感
你找找青岛海滨旅行社老总帮帮忙，听过他经常是让人先旅游后付款的。可能他的经验能够帮助到你。
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